fax2order

ご利用ガイド

fax2orderの初期設定から日常運用までの手順をご案内します。

1. 初期設定ガイド

FAX受信設定

  1. 1インターネットFAXサービス（eFax、MOVFAX等）を契約します
  2. 2fax2orderの「FAX受信設定」画面で表示される専用FAXアドレス（fax-xxxx@fax2order.sales-admin.jp）をコピーします
  3. 3FAXサービスのメール転送先にそのアドレスを登録します
  4. 4以降、当該アドレスに届いたFAXメール（PDF添付）は自動で取り込まれます

商品マスタ登録

  1. 1「マスター管理 > 商品」画面を開きます
  2. 2「CSVインポート」から既存の商品データをアップロードします（商品コード、商品名、単位、単価が必須列です）
  3. 3インポート後、必要に応じて個別編集が可能です
  4. 4JANコード、メーカー名、規格等の追加項目は「項目設定」で有効化できます

得意先登録

  1. 1「マスター管理 > 得意先」画面を開きます
  2. 2「CSVインポート」から既存の得意先データをアップロードします（得意先コード、得意先名が必須列です）
  3. 3FAX番号を登録すると、受信FAXから得意先を自動特定できます
  4. 4得意先ごとにサンプルFAX（注文書の見本）をアップロードするとOCR精度が向上します

2. 日常運用ガイド

FAX受信の確認

  1. 1「FAX受信一覧」画面で受信したFAXを確認します
  2. 2ステータスが「処理済み」になったらOCR読み取りが完了しています
  3. 3レビューレベル（高/中/低）でOCRの信頼度を確認できます

OCR結果の確認・修正

  1. 1FAXをクリックしてOCR確認画面を開きます
  2. 2左パネルにFAX原本、右パネルにOCR結果が表示されます
  3. 3得意先・商品名・数量を確認し、必要に応じて修正します
  4. 4未マッチの商品は検索ドロップダウンから選択します
  5. 5確認が完了したら「確定」ボタンを押します

CSV出力

  1. 1確定済みのFAXを選択し「CSV出力」ボタンをクリックします
  2. 2複数のFAXをチェックして一括出力も可能です
  3. 3出力されたCSVを販売管理システムにインポートします

3. CSV出力設定ガイド

テンプレート作成

  1. 1「出力CSV設定」画面で新規テンプレートを作成します
  2. 2列の追加・削除・並び替え（ドラッグ&ドロップ）で出力フォーマットを設定します
  3. 3区切り文字（カンマ/タブ）、文字エンコーディング（UTF-8/Shift_JIS）を選択します
  4. 4ヘッダー行の有無、日付フォーマットも設定可能です

販売管理システム連携（プリセット）

  1. 1「販売管理システムから選択」ボタンをクリックします
  2. 2弥生販売・商奉行のプリセットテンプレートが用意されています
  3. 3プリセット選択後、固定値（倉庫コード等）を自社の設定に変更します
  4. 4その他のシステムは汎用テンプレートをカスタマイズしてご利用ください

4. マスタ管理ガイド

CSVインポート

  1. 1商品・得意先マスタはCSVファイルでインポートできます
  2. 2文字エンコーディング（UTF-8/Shift_JIS）は自動判定されます
  3. 3既存レコードは商品コード/得意先コードで照合し、自動更新されます

項目設定

  1. 1「項目設定」画面で商品・得意先の表示項目をカスタマイズできます
  2. 2標準項目（JANコード、メーカー名等）の有効/無効を切り替えられます
  3. 3テナント独自のカスタムフィールドも追加可能です

OCR読み取り項目設定

  1. 1「マスター管理 > OCR読み取り」でOCRが読み取る項目を設定できます
  2. 2基本項目（商品名・数量）に加え、単位・JANコード・規格等を追加できます
  3. 3各項目にAIへの読み取り指示文を設定できます